Strona główna O nas Usługi Kontakt

Regulamin

Warunki korzystania z usług i uczestnictwa w warsztatach.

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez frost-traverse z siedzibą w Warszawie, ul. Kreatywna 15, 00-001 Warszawa.

1.2. Korzystanie z usług frost-traverse oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

1.3. frost-traverse zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.

2. Definicje

3. Rezerwacja i płatność

3.1. Rezerwacji miejsca na warsztatach dokonuje się poprzez formularz zgłoszeniowy dostępny na stronie lub kontakt mailowy.

3.2. Rezerwacja jest potwierdzona po otrzymaniu potwierdzenia mailowego od Organizatora.

3.3. Płatność może być dokonana przelewem bankowym lub gotówką/kartą na miejscu przed zajęciami.

3.4. Ceny warsztatów są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

3.5. Cena warsztatów obejmuje wszystkie materiały niezbędne do przeprowadzenia zajęć.

4. Odwołanie i zmiana terminu

4.1. Uczestnik może odwołać rezerwację do 48 godzin przed planowanymi zajęciami bez ponoszenia kosztów.

4.2. Odwołanie rezerwacji w terminie krótszym niż 48 godziny wiąże się z możliwością przeniesienia na inny termin.

4.3. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania lub zmiany terminu warsztatów z ważnych przyczyn, o czym poinformuje uczestników z odpowiednim wyprzedzeniem.

4.4. W przypadku odwołania warsztatów przez Organizatora, Uczestnik otrzymuje pełny zwrot wpłaconej kwoty lub możliwość przeniesienia na inny termin.

5. Zasady uczestnictwa

5.1. Uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania zasad bezpieczeństwa i higieny pracy.

5.2. Uczestnik powinien przybyć na warsztaty punktualnie.

5.3. Na terenie pracowni obowiązuje zakaz spożywania alkoholu i palenia tytoniu.

5.4. Uczestnik korzysta z narzędzi i materiałów zgodnie z instrukcjami prowadzącego.

5.5. Za szkody wyrządzone umyślnie przez Uczestnika odpowiada on finansowo.

6. Odpowiedzialność

6.1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione przez Uczestników w pracowni.

6.2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za urazy powstałe w wyniku nieprzestrzegania zasad bezpieczeństwa przez Uczestnika.

6.3. Organizator zapewnia ubezpieczenie NNW dla wszystkich uczestników na czas trwania warsztatów.

7. Prawa własności intelektualnej

7.1. Prace wykonane przez Uczestnika podczas warsztatów stanowią jego własność.

7.2. Organizator zastrzega sobie prawo do wykorzystania zdjęć wykonanych podczas warsztatów w celach promocyjnych, chyba że Uczestnik wyrazi sprzeciw.

7.3. Materiały szkoleniowe udostępnione przez Organizatora są chronione prawem autorskim i nie mogą być rozpowszechniane bez zgody.

8. Reklamacje

8.1. Reklamacje dotyczące usług należy zgłaszać mailowo na adres: [email protected]

8.2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, datę warsztatów, opis problemu.

8.3. Organizator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

9. Ochrona danych osobowych

9.1. Dane osobowe Uczestników są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności oraz przepisami RODO.

9.2. Szczegółowe informacje znajdują się w zakładce Polityka Prywatności.

10. Postanowienia końcowe

10.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

10.2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.

10.3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.

Ostatnia aktualizacja: maj 2026